Droit de rétractation — 30 jours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour renoncer à votre achat, sans avoir à vous justifier.

Comment procéder

• Écrivez à lamaisondesmusk@gmail.com en indiquant votre numéro de commande
• Nous vous communiquons l'adresse de retour sous 24 heures
• Renvoyez le ou les flacons dans un état permettant leur revente

Remboursement

Dès réception du colis retourné, nous procédons au remboursement sous 30 jours, par le même moyen que celui utilisé lors de l'achat.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux, d'erreur de notre part nous prenons tout en charge.

Produit endommagé

Signalez-le sous 48 heures avec une photo : nous réexpédions immédiatement à nos frais.

Exclusions

Pour des raisons d'hygiène, un flacon largement entamé ne peut être repris. Un essai normal du produit ne fait pas obstacle au remboursement.